ラバーズコレクション
取引マニュアル
1.オーダー送信
ショッピングカートにてオーダー送信ボタンを押せばお買い物の始まりです。
2.確認メール受信
オーダー受付後、出品者がお客様のオーダーを確認(ご注文後48時間以内に、出品者が発送可能かどうかを確認します。)後、ラバーズコレクションより注文控えと口座案内を明記した確認のメールが届きます。
確認メールが届かない場合は何らかの原因が考えられます。以下をご覧下さい。
「ラバーズコレクション」からの確認メールが届かない場合、原因となるのは
◆お申し込み時のメールアドレスの記入間違い。
◆お客様のメールBOXが一杯になっている(メールソフトの設定で「受信メールをサーバに残す」になっている場合、起きがちです)。
◆メールが中継されている途中で何らかのトラブル(インターネットの性質上対処法がありません)があった。
◆携帯メールアドレスから注文された場合のドメインの指定解除を忘れてた。
の何れかです。
お手数ですがサポートからお問い合わせ願います。
3.銀行で振込み
さあ、準備が完了しました。さっそく銀行にて指定口座に指定金額を振込んでください。
ご注文後1週間以内に振込が無い場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。
なお、振込手数料はご負担願います。
4.発送通知受信
出品者が発送を完了すると、あなたの元に「発送完了通知メール」が届きます。商品到着をお待ちください。
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